南寧工裝公司教您裝修回訪必備-要及時也要接地氣
南寧工裝公司教您裝修回訪必備-要及時也要接地氣,2020年6月9日耀厚環(huán)保節(jié)能公司辦公室裝修完畢,按照公司的流理必須自檢才能驗(yàn)收 ,6月10日木工,油漆工,泥工和電工自檢,6月11日現(xiàn)場施工管理員自檢,6月12日監(jiān)理自檢,6月13日公司派代表和業(yè)主一同驗(yàn)收,共同見證裝修后的成果。
來到鳳嶺榮和金座10樓,因?yàn)槲覀兪窍鹊?業(yè)主還沒來,10多分鐘,業(yè)主拎著大包小包上來接待我們,非常熱情,雖然只是等了10幾分鐘,從溝通的言語中能感覺到,客戶都是需要被關(guān)注的,任何事情通過溝通都可以順利解決。
南寧工裝公司售后部鄧經(jīng)理認(rèn)真地詢問了工程的質(zhì)量和工期情況,并拿出《客戶滿意度評分表》讓業(yè)主去填寫,對我們各個部門,包括客服,設(shè)計(jì)師和施工管理人員的評分,字字句句實(shí)實(shí)在在做反饋,甘總個人對質(zhì)量和工藝比較關(guān)注,最開始是經(jīng)朋友介紹找到我們,出于對公司的信任,加上經(jīng)常出差,在細(xì)節(jié)方面并沒有個個去盯,不過,他表示結(jié)果證明你們沒有讓我失望。
南寧工裝公司-燦源裝飾,自創(chuàng)9S服務(wù)體系,108項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),28人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),BIM創(chuàng)意設(shè)計(jì),將整體空間用模型1:1還原建模,效果圖=實(shí)景圖,600名技藝精湛的施工隊(duì)伍,服務(wù)超過680+客戶。獲廣西新聞頻道八桂新風(fēng)采專訪。項(xiàng)目完工后,每3個月電話回訪,6個月上門回訪,15分鐘售后響應(yīng),24小時內(nèi)上門售后服務(wù)。
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